Délais de production et d'acheminement

Nous traitons votre commande avec soin et attention et mettons tout en œuvre pour la produire et la livrer dans les délais convenus. Après tout, un accord est un accord. Nous savons à quel point il est important de pouvoir s'y fier. Nos délais de production actuels sont indiqués sur les pages des produits et les délais d'acheminement sont énumérés ci-dessous.

Quand puis-je espérer recevoir ma commande ?

Après avoir passé commande sur notre site web, vous recevrez une épreuve numérique dans les quatre heures ouvrables. Après approbation de cette épreuve numérique, le temps de production commence et vous recevrez immédiatement la confirmation finale de la commande qui comprend la date d'expédition.

Normalement, les produits imprimés sont expédiés à la date d'expédition confirmée. En cas d'exception ou de calamité, nous vous en informerons à l'avance. Tous les délais de production sont actuels et basés sur la capacité actuelle de nos propres installations de production. Si votre client souhaite que les marchandises soient livrées plus tôt que ce qui est indiqué, un lot est possible en concertation.

Délais de production

Les délais de production actuels par article sont indiqués sur les pages détaillées des produits, sous l'onglet "Informations d'impression". Les options d'impression de l'article sont listées avec le(s) délai(s) de production en jours ouvrables.

Délais de livraison

Après la production, la commande sera expédiée par UPS, Dachser, PostNL ou DHL. Si une livraison express est souhaitée, il est possible de l'indiquer au cours du processus de commande lors de la saisie de l'adresse de livraison. Les délais de livraison indiqués ci-dessous sont basés sur les accords que nous avons conclus avec nos transporteurs. Toutefois, aucun droit ne peut en être tiré.

Frais de livraison

Toppoint livre "départ usine", sauf accord contraire. Les frais d'expédition dépendent du volume, de la valeur de la commande et de l'adresse de livraison. Les frais d'expédition sont indiqués dans le devis et la confirmation de commande.

Puis-je suivre ma (mes) commande(s) ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant les données de suivi de votre commande.

Conditions de livraison

Les délais de production et de livraison mentionnés par Toppoint sur le site web sont approximatifs et ne constituent jamais une date limite. Nous n'impliquons pas de délai fatal qui entraîne la responsabilité de Toppoint en cas de dépassement. En outre, Toppoint n'est pas responsable si votre revendeur utilise des délais et des conditions de livraison différents.