Tiempos de producción y tránsito

Tratamos su pedido con cuidado y atención y hacemos todo lo posible por producirlo y entregarlo dentro del plazo acordado. Al fin y al cabo, un trato es un trato. Sabemos lo importante que es poder confiar en él. Nuestros plazos de producción actuales se muestran en las páginas de los productos y los plazos de tránsito se indican a continuación.

¿Cuándo puedo esperar mi pedido?

Tras realizar un pedido en nuestro sitio web, recibirá la prueba digital en un plazo de cuatro horas laborables. Tras la aprobación de esta prueba digital, comienza el plazo de producción e inmediatamente recibirá la confirmación final del pedido, que incluye la fecha de envío.

Normalmente, los productos impresos se envían en la fecha de envío confirmada. En caso de excepciones o calamidades, le informaremos con antelación. Todos los plazos de producción son actuales y se basan en la capacidad actual de nuestras propias instalaciones de producción. Si su cliente requiere que la mercancía se entregue antes de lo indicado, es posible un lote en consulta.

Tiempos de producción

Los plazos de producción actuales por artículo pueden consultarse en las páginas de detalles del producto, en la pestaña "Información de impresión". Aquí se enumeran las opciones de impresión del artículo con el(los) tiempo(s) de producción en días laborables.

Tiempos de tránsito

Tras la producción, el pedido se enviará por UPS, Dachser, PostNL o DHL. Si desea un envío urgente, puede indicarlo durante el proceso de pedido al introducir la dirección de entrega. Los tiempos de tránsito que se indican a continuación se basan en los acuerdos a los que hemos llegado con nuestros transportistas. Sin embargo, no se puede derivar ningún derecho de los mismos.

Gastos de envío

Toppoint realiza entregas "franco fábrica", a menos que se acuerde lo contrario. Los gastos de envío dependen del volumen, del valor del pedido y de la dirección de entrega. Los gastos de envío se indican en el presupuesto y en la confirmación del pedido.

¿Puedo seguir mi(s) pedido(s)?

Una vez enviado su pedido, recibirá automáticamente un correo electrónico con los datos de seguimiento y localización de su pedido.

Condiciones de entrega

Los plazos de producción y entrega mencionados por Toppoint en el sitio web son aproximados y nunca constituyen una fecha límite. No implican un plazo fatal que conlleve la responsabilidad de Toppoint en caso de exceso. Además, Toppoint no se hace responsable si su distribuidor utiliza plazos y condiciones de entrega diferentes.