Når kan jeg forvente å få bestillingen min?

Etter at du har lagt inn en bestilling på nettstedet vårt, vil du motta et digitalt prøvetrykk innen fire arbeidstimer. Etter godkjenning av dette digitale prøvetrykket starter produksjonen, og du vil umiddelbart motta den endelige ordrebekreftelsen med leveringsdato.

Normalt sendes de trykte varene på den bekreftede forsendelsesdatoen. Hvis det skulle oppstå unntak eller katastrofer, vil vi informere deg på forhånd. Alle produksjonstider er oppdaterte og basert på gjeldende kapasitet i våre egne produksjonsanlegg. Hvis kunden din ønsker at varene skal leveres raskere enn det som er angitt, er det mulig å avtale et parti i samråd.

Produksjonstider

De gjeldende produksjonstidene per artikkel finner du på produktdetaljsidene under fanen "trykkinformasjon". Her er varens trykkalternativer oppført sammen med produksjonstiden(e) i virkedager.

Forsendelsestider

Etter produksjon vil bestillingen bli sendt via UPS, Dachser, PostNL eller DHL. Hvis du ønsker ekspresslevering, kan dette angis under bestillingsprosessen når du skriver inn leveringsadressen. Transittidene nedenfor er basert på avtalene vi har inngått med transportørene våre. Det kan imidlertid ikke utledes noen rettigheter fra disse.

Leveringskostnader

Toppoint leverer "ex works", med mindre annet er avtalt. Fraktkostnadene avhenger av volum, bestillingsverdi og leveringsadresse. Fraktkostnadene er angitt i tilbudet og ordrebekreftelsen.

Kan jeg spore bestillingen(e) min(e)?

Når bestillingen din er sendt, vil du automatisk motta en e-post med sporingsdetaljer for bestillingen din.

Leveringsbetingelser

Produksjons- og leveringstidene som Toppoint oppgir på nettsiden er omtrentlige og utgjør aldri en tidsfrist. Vi påtar oss ikke noe ansvar for Toppoint ved overskridelse av fristen. Toppoint er heller ikke ansvarlig dersom din forhandler benytter andre leveringstider og betingelser.